Alterteks Call Switch (ACS) - программный продукт, предназначенный для организации телефонной связи в небольших и средних компаниях, территориально распределенных офисах с применением современных технологий передачи речевой информации через сети передачи данных (VoIP Voice over IP). Решение ACS позволяет своим пользователям получить гибкую, легко масштабируемую и интегрируемую в уже существующие сети, систему телефонной связи, надежно защищая инвестиции в оборудование, программное обеспечение и телекоммуникационную инфраструктуру.

Пример использования AlterteksCallSwitch для организации офисной связи:

На рисунке приведен вариант построения офисной телефонной сети с использованием традиционных линий связи, но при этом благодаря ACS появился ряд дополнительных возможностей.

Основные функции ACS:

·        прием и распределение вызовов через секретаря (оператора-телефониста);

·        закрепление городских номеров за внутренними абонентами;

·        закрепление городских номеров за группами абонентов;

·        удержание вызова;

·        переадресация вызова, в т.ч. и на внешние линии;

·        автоматическая переадресация вызова при отсутствии ответа;

·        перехват вызова прямой и в группе;

·        возможность разделения абонентов на группы;

·        групповой вызов, одновременный и поисковый;

·        наведение справки во время вызова;

·        возможность подключения привилегированных пользователей к абоненту во время разговора;

·        определение различных статусов доступа к функциям;

·        конференц-связь, любое количество конференций;

·        сбор конференции вручную и автоматически для заранее определенного круга абонентов;

·        музыкальная пауза при удержании, ожидании; выбор мелодий или подключение музыкального источника через SoundBlaster;

·        введение ограничений на исходящую связь для определенных абонентов/групп абонентов;

·        принудительный выбор исходящей линии (пути, оператора);

·        организация гибкой маршрутизации исходящей связи;

·        автоматический выбор свободной линии для исходящей связи, в т.ч. выбор между линиями ТфОП и линиями VoIP (при наличии подключения к ITSP);

·        прямой доступ с помощью тонального донабора - функция "DISA";

·        поддержка функций Caller-ID буквенно-цифровое отображение информации о вызывающем абоненте;

·        подключение удаленных абонентов с различными вариантами авторизации, работа с динамическими IP-адресами;

·        возможность удаленного мониторинга через Web;

·        дневной/ночной режим работы (автоматический);

·        поиск незанятого абонента в группе;

·        полное проксирование голосового трафика

·        конвертация кодеков между абонентами локальной сети и внешними абонентами;

·        согласование различий в работе VoIP оборудования различных производителей

·        организация работы VoIP оборудования с локальных адресов;

·        открытое API для создания различных пользовательских приложений;

Рассмотрим элементы сети и предоставляемые ими возможности:

·        Центральное звено - AlterCallSwitch, установлен на границе локальной и публичной сетей;

В локальной сети установлены:

• Многоканальный FXO шлюз IP-телефонии, подключен к городским телефонным линиям, предназначен для приема звонков и "выхода в город";
• 1 - 4 канальные FXS шлюзы, подключены к телефонным аппаратам работников офиса;
• AlterPhone - программный телефон, установлен на компьютере секретаря, предназначен для приема/отправки факсимильных сообщений, упрощает обработку входящей корреспонденции, экономит расходные материалы.

Со стороны публичного Интеренета к AlterCallSwitch подключены:

• Шлюз, подключен к Интернет через ADSL модем с динамическим IP-адресом. Шлюз регистрируется на гейткипере AlterCallSwitch с использованием авторизации по протоколу H.235, это позволяет надежно авторизовать клиента и по полученной во время регистрации информации маршрутизировать вызовы на него, телефоны, подключенные к этому шлюзу, имеют внутренние номера и фактически являются элементами внутри-офисной телефонной сети.

·       AlterPhone - так же как и шлюз в предыдущем пункте обеспечивает вынос внутреннего телефонного номера. Позволяет с использованием переносного персонального компьютера типа NoteBook получить полноценный доступ к корпоративной, а через неё и к телефонной сети общего пользования в любой точке мира. AlterPhone - операторского типа позволяет получить исходящую связь даже в Интернет кафе, так как при установке не имеет никаких ограничений;

·        Провайдеры IP-телефонии предоставляют междугороднюю/международную телефонную связь, также могут взамен обычных телефонных линий предоставлять входящую телефонную связь.

·        Партнеры и клиенты фирмы могут, используя свое оборудование IP-телефонии или AlterPhone, практически бесплатно звонить в офис компании.

Решение ACS, позволяет подключать любое VoIP оборудование, поддерживающее SIP и Н.323 протокол, что обеспечивает возможность присоединения к ТфОП по аналоговым, по цифровым линиям (R2, R1,5, ISDN PRI, ISDN BRI), линиям E&M. Внутренние абоненты могут подключаться к системе с помощью различного терминального VoIP оборудования VoIP шлюзы, VoIP-телефоны, SoftPhone, USB-телефоны.

Протестированное и рекомендуемое оборудования для подключения абонентов и к линиям ТфОП.

1.                  AVG 1.2 (на базе плат Ольха 9/10) - Альтертекс;

2.                  AlterPhone - Альтертекс;

3.                  VoiceFinder AP - AddPac Technology;

4.                  Cisco xxxx - Cisco;

5.                  Mediant - AudioCodes;

6.                  SNG - Samsung;

7.                  VIP - Planet;

 

            ACS, базирующееся на современных технологиях передачи голоса поверх сетей передачи данных (VoIP), стирает для своих абонентов офисные и территориальные границы. Подключение внутренних абонентов и линий ТфОП посредством VoIP оборудования в пределах одного офиса производится через локальную сеть, с использованием внутренней адресации. Передача голосовой информации по локальной сети производится с использованием G.711 кодека (без компрессии), что позволяет в рвмках локальной сети достичь качества цифровой телефонии. При выходе за пределы локальной сети ACS производит автоматическую перекодировку голоса (для оптимизации полосы пропускания внешних каналов) в соответствии с требованиями удаленного оборудования. В решении ACS отсутствует привычное для традиционной телефонии понятие внешней линии, т.к. ACS может принимать любые вызовы из IP-сети. Данная возможность позволяет компании решить проблему нехватки телефонных линий, предоставив своим контрагентам делать вызовы, с помощью любого VoIP оборудования, напрямую через IP-сеть по IP-адресу ACS. А внутренние абоненты ACS могут находиться как в локальной сети офиса, так и за его пределами. Поэтому для оценки емкости и размера системы вместо понятия порт в традиционном понимании, внешняя и внутренняя линия - вводится понятие "активного канала" - канала, который необходим для организации связи между абонентами системы. ACS обеспечивает чрезвычайно гибкую масштабируемость, позволяя расширять систему в пределах одного офиса (компании) с шагом в 1 канал от одного до нескольких сотен одновременно коммутируемых каналов. Объединение нескольких ACS позволяет создавать единые территориально распределенные сети голосовой связи с практически неограниченным количеством абонентов, объединенные посредством каналов передачи данных (в т.ч. и публичный Интернет). Важным преимуществом ACS при построении распределенной системы является то, что расширение не влечет дополнительных затрат на установку основных модулей, стативов, центрального программного обеспечения, а выглядит как подключение новых абонентов.

 

·          Все цены указаны для резидентов РФ на условиях поставки со склада в Москве, с учетом НДС.

·          Оплата производится в рублях по торговому курсу компании 1 у.е. = 30 руб.

·          Все приведенные расценки могут не учитывать стоимость услуг по установке и обучению.

·          На все оборудование предоставляется гарантия 2 года.

·          Версии программного обеспечения обновляются БЕСПЛАТНО.

 

По всем вопросам обращайтесь к Бондарь Константину Анатольевичу.

по телефонам +7-495-725-23-00;

на электронный адрес: mailto:info@incomtel.ru