Мы предлагаем Вам воспользоваться нашими услугами и убедиться на личном опыте, что IP-телефония - это достойный сервис, удачно сочетающий в себе соотношение цена-качество. Наша компания предоставляет услуги на высоком качественном уровне, приемлемом для отправки факсов и ведения бизнес - переговоров не задумываясь о цене разговора, для чего мы используем только выделенные каналы связи, самое лучшее оборудование.

   Компания "Инкомтел ТГ" оказывает услуги IP-телефонии с 1997 года, и за прошедший период накопила большой опыт работы. Мы научились решать все технические проблемы, с которыми сталкиваются операторы IP-телефонии, развивающие совершенно новый высокотехнологичный вид услуги. Поэтому качество связи максимально приблизилось к привычному нам при использовании кабельных телефонных линий (если не лучше).

   Специфика оказания услуги требует от пользователя только самого обычного телефонного аппарата или внутренней АТС с возможностью работы в тоновом режиме и желательно с функцией программирования автоматического набора номера (чтобы сэкономить время). При невозможности самостоятельно соединиться с абонентом работники круглосуточной службы технической поддержки соединят Вас с абонент.

   Тоновый режим - это режим работы телефонного аппарата или АТС при котором для передачи цифр набора номера используется не импульсный метод (в трубке слышны щелчки), а тоновый метод (в трубке слышны гудки разной высоты тона) передачи сигналов при котором каждой цифре или знаку (# или *) соответствует сигнал с определенной частотой;

   ПИН-код - это 8-мизначный индивидуальный код доступа к услуге присваиваемый клиенту при подключении. Его нельзя указывать в платежных или других документах общего пользования, так как его знание позволяет любому человеку пользоваться оплаченной вами услугой;

   Лицевой счет - максимально 5-значный код, присваиваемый клиенту при подключении . Его надо указывать в платежных или других документах общего пользования между Вами и работниками нашей Компании;

   # - разделительный знак между ПИН-кодом и лицевым счетом;

   * - знак окончания набора кодов доступа или группы цифр кодов страны/города и номера абонента. При отсутствии этого знака по окончании набора цифр кодов страны/города и номера абонента соединение будет осуществляться со значительной задержкой.

   Тарифная единица - единица измерения стоимости времени разговора, приравненная к 1 доллару США. При произведении платежа в рублях производится пересчет в тарифные единицы по курсу доллара ЦБ РФ на день платежа (при оплате в офисе компании и через Банк Первое ОВК) или на день поступления на расчетный счет компании (при оплате через Сбербанк или в других банках) с учетом налога с продаж.

   Вариант 1
(для компаний с планируемыми ежемесячными затратами на услуги дальней связи до 1000$):

   При Вашем обращении к нам работники нашей компании предложат Вам два варианта оплаты услуг - по дебитной (с использованием предоплаты) или кредитной схеме.

   Для наших клиентов работает система скидок - бонусов доходящих до 10% от размера платежа при оплатах от 200$ и более.

   Вы можете получить один или несколько кодов доступа к услуге, для распределения среди Ваших работников для учета расходов на услуги связи, так как Вашим работникам может быть необходимо звонить не только из офиса, но из дома и мобильного телефона. При этом можно заранее определить и в последствии корректировать максимально допустимый кредит на каждый отдельный код доступа. При выставлении счетов Вы получаете общий счет и распечатки по всем Вашим кодам доступа к услуге с указанием по каждому звонку следующей информации: дата, время, полного набранного номера, уточнения (город, сотовые номера и т.д.), времени разговора, стоимости разговора.

   Доступ к услуге осуществляется по телефонной сети общего пользования (ТфОП) на наш многоканальный сервер. Для того, чтобы воспользоваться услугой Вам будет необходимо:

• набрать многоканальный телефонный номер шлюза Компании ЗАО "Инкомтел ТГ" и Вам ответит автоответчик,
• ввести Ваш секретный 8-мизначный ПИН-код, #, номер лицевого счета, *,
• в соответствии с инструкциями автоответчика набрать
• для международных звонков 8 - 10, код страны, код города, номер абонента и *,
• для междугородних звонков 8, код города, номер вызываемого абонента и *.

   Для упрощения пользования услугой, после заключения договора на оказание услуг, специалисты ЗАО "Инкомтел ТГ" окажут Вам консультации по программированию Вашей телефонной станции (телефонных аппаратов). Также по Вашей просьбе наши специалисты приедут к Вам в офис и бесплатно запрограммируют Вашу телефонную станцию (телефонные аппараты) таким образом, чтобы Вы осуществляли звонок путем набора 1-2 клавиш на телефонном аппарате или путем выхода на внутренний виртуальный номер АТС ( Auto-Dial 33 или 44 или любой другой) при наборе которого происходит автоматическое соединение с многоканальным номером нашего шлюза и набор кода доступа Вашей компании.

   Компания ЗАО "Инкомтел ТГ" оказывает услуги по коммутируемому доступу для более 200 компаний Москвы и Московской области. Более того используя услугу COMP-TO-PHONE (компьютер-телефон) по тем же кодам доступа (но более низким тарифам) наши клиенты звонят с помощью компьютера из своего офиса или дома, Интернет -кафе, офиса Партнера в другом городе , из любой точки планеты, где есть выход в сеть Интернет. Чтобы пользоваться такой услугой, Вам с собой не надо ничего везти - достаточно знать Ваш ПИН-код и название нашего сайта www.incomtel.ru. Вы можете за считанные минуты скачать программу Vocaltec IP-Phone Lite и инструкцию по ее настройке. Ваш компьютер должен иметь голосовую плату, микрофон и динамики ( наушники).

   Вариант 2
(для компаний с планируемыми ежемесячными затратами на услуги дальней связи более 1000$):

   Компания ЗАО "Инкомтел ТГ" предлагает технические решения позволяющие значительно снизить Ваши расходы на междугородние и международные переговоры при существующих реальных затратах от 1000$ в месяц. Эти решения особенно интересны, если Ваша компания имеет филиалы в нескольких городах (или странах), и объем переговоров между филиалами значителен (тысяча минут в месяц и более). При этих решениях Ваши городские линии остаются свободными, так как оборудование подключается к мини АТС Вашей компании.

   Подключение к сети Компании ЗАО "Инкомтел ТГ"

   При подключении к сети Компании ЗАО "Инкомтел ТГ" специалисты компании установят и подключат в Вашем офисе АТС оборудование: шлюз IP-телефонии (компьютер Pentium-II со специальными платами и программным обеспечением). Оно позволяет осуществлять соединение с абонентами в любой точке мира по выделенным каналам Интернет через шлюзы сети Компании ЗАО "Инкомтел ТГ" располагающиеся в разных городах России, СНГ и других странах Мира. Управление и обслуживание установленного оборудования производят специалисты Компании ЗАО "Инкомтел ТГ" удаленно (по каналам Интернет) или с выездом в Ваш офис.

   При работе в сети Компании ЗАО "Инкомтел ТГ" для партнеров сети действуют тарифы, позволяющие дополнительно снизить расходы как минимум на 40%. Экономия тем больше в процентном выражении, чем больше объем трафика. Значительно повышается конфиденциальность переговоров с Вашей стороны, так как по каналам Интернет запрос на соединение, разговор или факс передается в кодированном виде (разбитом на пакеты).